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October 02, 2022
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दिल्ली मेट्रो एक अप्रैल से नहीं लौटाएगा स्मार्ट कार्ड का बैलेंस

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नई दिल्ली। दिल्ली मेट्रो एक अप्रैल से ग्राहकों को स्मार्ट कार्ड का बैलेंस वापस नहीं करेगा। केवल सिक्यॉरिटी डिपॉजिट की राशि ही दी जाएगी। मेट्रो ने कार्ड के रीचार्ज की अधिकतम सीमा को भी बढाकर दो हजार रूपये कर दिया है। दिल्ली मेट्रो रेल निगम (डीएमआरसी) के प्रवक्ता ने मंगलवार को बताया कि भारतीय रिजर्व बैंक के दिशा निर्देशों और मेट्रो स्मार्ट कार्ड को अंतःप्रचालनीय बनाने के लिए कार्ड को आगामी एक अप्रैल से नॉन रिफंडेबल बनाने का फैसला लिया गया है। उन्होंने कहा कि एक अप्रैल 2017 के बाद मेट्रो स्टेशन से खरीदे जाने वाले और वर्तमान में उपयोग में आ रहे स्मार्ट कार्ड नॉन रिफंडेबल होंगे।
प्रवक्ता ने बताया कि हालांकि पुराने ग्राहकों को एक से 31 मार्च तक मेट्रो स्टेशन पर पुराने कार्ड वापस कराने का एक मौका दिया जाएगा। एक अप्रैल 2017 के बाद पुराने और इस अवधि के बाद खरीदे जाने वाले सभी कार्ड नॉन रिफंडेबल होंगे। ऐसे में कार्ड वापसी पर संबंधित प्रभार की कटौती के बाद केवल सुरक्षा जमा राशि लौटाई जाएगी। स्मार्ट कार्ड में अब 2,000 रुपये तक का अधिकतम मूल्य का रिचार्ज कराया जा सकता है। कार्ड के काम नहीं करने और अन्य समस्या के आने पर मौजूदा नियमों के अनुसार कार्रवाई की जाएगी।

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